之前我们讲了商务英语演讲中最重要的部分,准备做好充分的准备是完成一个好的演讲的前提。接下来,我们继续看在演讲中还包括哪些方面。
Presentation Equipment演讲设备
在演讲中,使用的设备会对你的整个演示有重要的影响。你最重要的装备就是…你自己!确保你的工作状态良好,并仔细检查你的个人陈述,否则被听众找出错误会是件很尴尬的事。
白板(更很少黑板或绿板)是一个有用的装置,你可以在突然有想法的时候,将其写在白板上。那么,有了白板,抹布还有马克笔当然也是必不可少。在正式开始前,对这些细节的东西进行检查确认,能够帮助你提升自信。
Presentation Delivery讲演
讲演,指你实际演讲、表演或陈述的方式。讲演是所有演示的一个重要方面。讲演和内容一样重要,尤其是在多元文化背景下。
Nerves紧张
大多数演讲者在演讲开始时都有点紧张。所以,如果你紧张,这是正常的。解决办法是演讲一开始的时候就高度集中注意力。第一印象很重要。这是你和听众建立融洽关系的时机。在这段时间里,试着慢慢地、平静地说话。你要将自己的自我介绍牢牢地记住。片刻之后,你会放松并获得自信。
Audience Rapport观众的亲和力
你需要和你的观众建立一种热情友好的关系。要知道,热情是有感染力的。如果你很热情,你的听众也会很热情。而且要小心与听众的每个成员建立目光接触。每个人都应该觉得你在直接对他或她说话。这意味着你的目光必须自然地依次扫过每一个人。这也将给你机会去发现一些迹象,比如观众是否感到无聊,不感兴趣,甚至有分歧。这时,你需要适当地修改你的演讲。
Body Language身体语言
你没有说出来的话跟你说出来的话一样重要。甚至在开口之前,你的身体也在对你的听众说话。你的衣服,你的走路姿势,你的眼镜,你的发型,你的表情——正是这些,在你进入房间时给你的听众留下了第一印象。一般来说,做报告时最好是站着而不是坐着。注意并避免任何重复和激怒的手势。同时也要注意,你的肢体语言也是需要你控制的。例如,当你在白板上移动时,你可以快速或缓慢地移动,控制听众的目光聚焦在你身上。你说话时可以站得很静,也可以一边走一边说。你认为这两种不同的方法会对观众产生什么影响呢?
Cultural Considerations文化的思考
由于英语在世界范围内的使用非常广泛,所以很有可能许多听众不是母语为英语的人。换句话说,他们不会有一个盎格鲁撒克逊文化。即使在盎格鲁撒克逊世界,文化中也有许多差异。如果我们做个假设,想象一个在以色列公司工作的德国人,用英语在韩国为日本的观众做演讲,我们几乎可以看到,这里会有很多的文化误解。你应该试着了解一些可能会影响你的听众的特定文化问题。这就是为什么准备演讲是如此重要的原因之一。我们刚才讨论的肢体语言也可以看出文化差异。对于来自法国南部或意大利的拉丁美洲人来说,说话时使用双手和手臂的演讲者看上去更有活力和友好。而对于一个英国人来说,同一个演讲者看上去似乎不太确定他的话,是缺乏自信的表现。
Voice quality声音品质
当然,你的听众能在你的演讲中清晰地听到你的声音也是很重要的。记住,如果你背对着你的听众,比如对着白板,你需要更大声一些。
一般来说,你应该尽量变化你的声音。你的声音会也会引起你的听众的兴趣。至少有三种方式你可以改变你的声音:
✦ 速度:你可以正常速度说话,也可以说得更快,或者更慢,最后完全可以停下来!这是一种很好的吸引听众注意力的技巧。
✦ 语调:你可以改变你说话的音调。你可以用很高的声调讲话。你也可以低声说话。
✦ 音量:你可以正常音量说话,你可以大声说话,也可以轻声说话。压低声音,轻声说话,可以再次吸引听众的兴趣。
重要的一点是不要在演讲中用同样的、单调的声音说话。这声音是催眠师用在病人身上的催眠用的!重要的一点是不相同的,平说,单调的声音在你的演示-这是声音,催眠师用病人的恍惚!
Audience Reaction观众心理反应
如果你在演讲中遇到困难甚至是具有敌意的问题,请保持冷静和礼貌。如果你被问到特别尴尬的问题,你可以建议提问者在你的演讲结束之后再提问。
总得来说,成功的商务演讲考虑到方方面面,希望本文对各位有帮助。