8月12日上午，为期三天的2020年全省导游职员英语和国际礼节培训班美满竣事。本次全省导游英语培训班以加强学员们的国际礼节素养和跨文化寒暄能力为目标，经由过程理论（讲堂）讲授为主，实地研学交换与情形摹拟为辅的方法，进修了国际礼节、游览英语等内容。海南优异导游职员代表及省、市观光社协会相干卖力人等约150人加

入培训。

2020年全省导游职员英语和国际礼节培训班讲堂互动

培训约请了海南知名礼节专家王芳传授和国度高档英语导游培训师刘安等四位履历丰硕讲课专家为学员们展开讲授。课程设计注意意见意义性、互动性、介入度高，且具开导性，培训内容丰硕适用，既有国际通用礼节和礼仪知识、国际来往沟通礼节和办事用语规范，也有国际旅客中适用的英语沟通交换技能和海南自贸港适用英语等内容。同时组织培训学员前去海南热带野活泼植物园举行实地讲授，经由过程英语讲授练习训练，让学员纯熟把握理论常识，真

实感觉涉外导游的事情情形。

2020年全省导游职员英语和国际礼节培训班

国际礼节实操展现

海南热带野活泼植物园实地讲授

这次培训是施行游览人材培育、落实《海南省周全晋升公民外语程度举措方案》的详细行动。当前，海南自由商业港扶植进入周全施行阶段，各项自贸港优惠政策吸引了浩繁中外旅客到海南游览，强化海南游览人材步队能力扶植，不竭晋升我省游览

办事质量和办事程度刻不容缓。这次培训班的乐成举行，不但为进一步供给海南导游的英语沟通程度，更加助力海南自由商业港扶植供给人材支撑，助力海南游览业国际化成长。