宝宝玩英语点读笔演示说明
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点读笔介绍
点读笔该怎么使用？
▲点读笔构成
▲教学盒演示
▲词汇点读卡功能演示
点读数据包更新提示
1、首先登陆宝玩官网www.babyfs.cn，右上角“点读专区”
2、选择与手中点读笔对应的图形模块
3、选择所需课程的点读数据包，下载后将数据包存入点读笔内“OID”文件夹中即可
温馨提示
1、Win10系统的用户，建议使用360浏览器下载点读数据包。下载后请检查点读数据包的后缀扩展名是否为*.bnf
(如变更此扩展名，点读数据包则失效无法点读)
2、当点读笔电量不足时，点读笔会发出语音提示“电量不足了，快给我充电吧”。
点读笔约1.5-2小时左右充满电量，充满后绿色指示灯灯常亮，不熄灭。
纯MP3播放模式使用时长≤2小时；纯点读模式使用时长≤4小时。
点读笔教学包演示
Level1-2点读笔使用说明
Level5-6点读笔使用说明
Level9-10点读笔使用说明
和Danny玩转点读笔
黄色点读笔“点点”下载指引
绿色点读笔“宝玩”下载指引
点读笔常见问题解答
??问：声音小，音量开到最大也小，是什么原因？
回复1：电子玩具的国标中严格规定，提供给幼儿使用的有声玩教具其最大音量不得超过85分贝，如声音过大在宝宝使用时会造成对听觉神经的损害，因此声音在大人感觉上相对会小，但对宝宝是适中的。
回复2：如学员对比相同点读笔声音不一致情况下，告知不建议将音量开到最大，可能会对点读笔中的扬声器造成损害，如损害是不在保修范围内，属人为损坏。
属于特殊情况类
学员购买了两支点读笔，对比声音另一只声音较小
回复3：如在签收15天内可以寄回检测，如质量问题可以更换，超出15天寄回检测属保修范围（质量问题保修一年）；人为损坏即使在订单签收15天以内的情况，往返运费和维修费用均为用户承担。
第三种回复必须学员主动联系宝宝玩英语服务号
??问：开机后再关机，灯还是闪烁（绿色），没有关机音乐提示，是怎么回事？
回复1：重新下推至开机位置，按住键稍微用力上推会出现关机提示音
回复2：观察上推关机是否到位，如未推到位也是不会提示关机音
回复3：学员多次开关机均无提示音，如在签收15天内可以寄回检测，如质量问题可以更换，超出15天寄回检测属保修范围（质量问题保修一年）；人为损坏即使在订单签收15天以内的情况，往返运费和维修费用均为用户承担。
此种情况必须学员联系宝宝玩英语服务号
??问：点读魔词卡（基础词汇卡和进阶词汇卡）没有提示音，点击了没有效果是怎么回事？
回复1：点击基础词汇卡盒内侧小兔子出现提示音后，在点击卡片即可；进阶词汇卡点击盒中内侧小兔子头部以下位置会有提示音，然后点击卡片即可，另外进阶词汇卡中的便携卡也是需要点击小兔子头部以下位置游泳圈会有提示音的
回复2：确认学员点读笔是8G还是4G的，8G是含有目前的点读教材数据的，4G是没有教材数据的，如果均点击魔词卡无效，建议学员登录www.babyfs.cn官网中的点读专区下载基础和进阶词汇卡的数据文件，8G点读笔将数据文件拷贝在Ebook文件夹中，4G点读笔直接拷贝到点读笔盘符中即可
回复3：如以上方式不可行，建议学员是否下载数据文件，点击下新版课程教材看下是否可以使用，如可以，建议下载数据文件告知更新点读笔对应教材数据信息，然后在点击小兔子看下是否有提示音，如还是没有，如在签收15天内可以寄回检测，如质量问题可以更换，超出15天寄回检测属保修范围（质量问题保修一年）；人为损坏即使在订单签收15天以内的情况，往返运费和维修费用均为用户承担。
此种情况必须学员联系宝宝玩英语服务号
??问：点读课程大礼包中教材没有反应，如何解决？
回复1：确认学员是否点击对应教材的激活图标，点击后会有提示音，然后点击教材内容即可
回复2：点击图标提示“请下载数据文件”，建议下载数据文件后点读教材即可
回复3：下载数据文件均无效建议尝试其他教材是否可以正常点读使用，如可以建议下载对应数据文件更新下点读笔
回复4：以上方式均无效，寄回检测，提示：如在签收15天内可以寄回检测，如质量问题可以更换，超出15天寄回检测属保修范围（质量问题保修一年）；人为损坏即使在订单签收15天以内的情况，往返运费和维修费用均为用户承担。
此种情况必须学员联系宝宝玩英语服务号
??问：充电一会10多分钟就灯灭了，为什么开机一会显示电量不足或无法开机？
回复1：刚收到拆封，点读笔是在出厂时有余电的，建议使用完在充电即可，提示充电时显示红灯，充满电灭灯，建议在提示电量不足后充电3-5小时
回复2：多次充电后灭灯，开机使用一会（0-1小时），提示电量不足，提示点读笔是锂电池，在满电状况下如长时间开机频繁使用，会造成耗电快，建议在不使用时关机
回复3：充电时数据线接口与点读笔接触是否接好，建议拔下后重新插上看下，由于包装中只有数据线，建议使用手机充电插头连接数据线插点读笔进行充电，需注意充填插头是否为220V 1.0-1.5A的，这是在合理范围内可以使用的
回复4：以上问题均无法解决，寄回检测，提示：如在签收15天内可以寄回检测，如质量问题可以更换，超出15天寄回检测属保修范围（质量问题保修一年）；人为损坏即使在订单签收15天以内的情况，往返运费和维修费用均为用户承担
此种情况必须学员联系宝宝玩英语服务号
??问：为什么开机后点击录音模式，在点击音量大小下方的 M/E键会出现一样的“测试录音”发音问题？
回复：先确认是否点击录音键后 所录音未播放完再点击M/E键会出现类似情况，属正常问题；
如点击录音键后，所录音效播放完，在点击M/E键播放所录音效，寄回检测，提示：如在签收15天内可以寄回检测，如质量问题可以更换，超出15天寄回检测属保修范围（质量问题保修一年）；人为损坏即使在订单签收15天以内的情况，往返运费和维修费用均为用户承担。