购物英语直升机救援…新车公司的车联网有多野?


?除了会开车,你还在做什么?听音乐,导航,看电影?那你就真的出局了。

某新车公司发布的全新智能车联系统,涵盖了购物、出行、短租、修车、汽车维修、广播、电影、直升机救援、在线投稿、儿童英语学习等功能。

这家公司就是鑫特汽车。

3月12日,新特召开“独特FUN”新特汽车会员生态暨智能汽车协会新闻发布会。由第一代SITECH D.OS系统升级而来的正式发布的SITECH D.OS 2.0系统,在车辆增值效率上打出了新的假象。

对于重生的新功能,这些全新的增值效率不仅要加强4000多现有用户的品牌粘性,还要在11万注册用户中打转,赢得潜在用户。

一个

汽车APP:

想想看,没有什么是做不到的。

发布会当天,与其说信特是活动的组织者,不如说是13家合作消防伙伴的品牌大使。

购物英语直升机救援…新车公司的车联网有多野?插图

新任CEO首先站在舞台中央,向观众介绍了小米优品、驴妈妈旅行、考拉FM等各种应用的使用情况。在新车上。

这些应用的规模令人耳目一新,比如:购物用小米产品、旅游用驴妈妈出行、旅游用小猪短租租房、汽车维修保养用跳跳虎、听音频用考拉FM、看电影用南瓜电影、直升机救援用金辉导航、线上支付用招商银行,甚至还有儿童英语培训用VIPKID…….

此外,信特的其他合作火伴还有矩谈、德师傅、钣金喷漆师傅、百灵智能。这13家公司将全部入驻信特的SITECH D.OS 2.0系统。

13家公司入驻SITECH D.OS 2.0系统。

什么是SITECH D.OS系统?

SITECH D.OS系统是信特于2018年自主研发的智能操作系统。它的中央交互功能由一个叫泰迪的智能助手完成,主要包括打开车上的音乐。目前已有4000多辆DEV1车型完成了第一代SITECH D.OS 1.0系统,新特将其定义为“自行车智能”。

与SITECH D.OS 1.0系统不同,SITECH D.OS 2.0被定义为“互联智能”。车辆系统由前者升级为后者后,车辆和用户单向接收厂家信息的方式(新特将其定义为“特色餐”,具有粉丝、幸福、爱情等多重含义)将转变为厂家和用户的多方位互动。

简单来说,有了基于SITECH D.OS 2.0系统的新型专用电动车,不仅厂商和用户可以双向沟通,用户也可以建立通信联系——,这体现在新型专用用户效率的五大提升上,即:

可以定制产品的特殊大米商城;

成员活动,包括试驾和公路旅行;

用户定制,包括独家客户服务;

能够与附近新车主的骑手交流;

多场景支付的新专用钱包。

特殊用户效率的五大提升。

新特汽车先悦CEO表示,随着新一代汽车成本的增加,对汽车的需求已经从单纯的交通,演变为出行与智能性能的连接。以出行场景为例,用户在开车时,只需要语音助手说一句话,就可以通过车载APP完成出行策略和购票,比手机好很多。

第一个说“新一代车费用户”是它的政策客户。新体验证明,部分用户对车辆增值效率的契合度最高。

2

一般客户需求,

工程师要改进。

用户参与是SITECH D.OS 2.0系统的一大亮点。

新智车协中心首席经理肖华东介绍,新特的工程技能团队、客服团队、售后团队24小时在线,承担用户对车辆的反应。除了定期的车辆维护,他们还会针对用户提出的具体问题给出相应的解决方案。

肖华东告诉《电动轿车调查家》,新特DEV1的用户中,很多都是汽车专家。有用户曾回应60-80公里/小时的加速不稳定。新间谍工程师团队在收到信息后,对用户的需求进行了总结和分析,认为这个意见是合理的

此外,一些用户经常忘记锁门,期待新特通过短信及时提示。收到回应后,新的方面也满足了用户的需求。

“新的专题会议将准确定位效率人群。一些愿意深度参与的用户会聚集在85后到90后人群中,这是我们的特色餐。我们只想为他们提供精准的效率。”萧华东说。

据报道,目前信特DEV1用户已超过4000人,但注册应用数量现已破11万。肖华东认为这些注册用户的活跃度不够,希望SITECH D.OS 2.0系统能进一步唤起这些用户的活跃度,让他们对新专车提出改进建议,让潜在用户在未来成为真正的用户。

协同火力伙伴:

我开店,你卖货。

一次进入13款应用后,新特对协同火伴有什么吸引力?

肖华东表示,新特及APP运营商和用户参与新特的效率体系是有益的。

以特色美食商城为例,与传统的电商方式不同,它存在着进口单一、成本高的缺陷。新特商城以场景包装为特色。经过骑手社区的精准定位和分享,既能为用户提供所需产品,又能压平流量成本,帮助商家拓宽销售渠道。

除了网店之外,新特还会在D.BOX店销售一些产品,商家进入这些理解店是免费的。

“线下开店可以改善单D.BOX门店事务的现状,但作为代工,我们的主营业务肯定是造车和买车。卖货的真正意图是为用户提供既有价格优势又有质量保证的产品。”萧华东有偏见。

网上支付方面,我先给大家介绍一下。信特钱包是信特与招商银行联合开发的产品。SITECH D.OS 2.0系统上线后,可以通过该功能完成停车缴费、高速充电、充电缴费。

和新特类似,打特色定制卡是很多新车公司热衷的推广方式,确实在年轻消费者中赚了不少钱。然而,无论是商场、车主社区、定制效率,还是新钱包,都是画在车锦上的花朵。有了好车,增值效率会更有价值。

2018年,新特结束了4000辆DEV1的交车政策。

泄露越多,新的战略模式将在2019年上海车展上发布。搭载SITECH D.OS 2.0系统的新专用车能否顺利满足2019年交车4万辆的既定政策?(结束)

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