？2018年，外教在线英语培训机构赛进入白热化阶段。

随着近期《2017年我国在线少儿英语教育白皮书》的发布，北上广深等一线城市成为线上少儿英语教育商场的主力军。VIPKID、51Talk和vipJr占据了中国大部分商场，中国在线少儿英语教育的日总课时现在已经超过10万。

在线外教火热的工作，从公司的推广竞争就能看出来。首先，这个细分任务转化为在线教育领域的明星代言，比如51Talk代言人李娜、杰瑞，vipabc、VIPKID代言人姚明、刘涛、孙俪等。甚至其他学科的一对一培训品牌也在追随这一趋势。比如公司负责人选黄磊做代言人，学霸君选克里斯蒂娜做代言人。

值得注意的是，越来越多的线下机构正在进入这一轨道。3月16日，锐思学科英语CEO孙表示，他的在线口语课程“会说话”对非锐思学生开放。在线课程目前创造了大约1%的收入。今年，达达英语引入了包括美好未来在内的1亿美元投资。新东方在几年前推出了独立的在线儿童英语品牌酷学多纳。

近日，在线英语教育品牌51Talk发布了全新的战略定位，将成人英语事务分离，只做幼儿在线英语事务。51Talk创始人兼CEO黄佳佳接受《21世纪经济报道》记者专访，就该运营中心的资产——“外教”的商场布局、未来竞争及运营策略等进行了专访。

在线少儿英语竞赛趋势。

003010: 51品牌定位的不和谐是否触动了整个公司交易结构的调整？

黄佳佳：我们认为品牌组装得越多，它就越强大，所以我们希望品牌推出核心产品，瞄准核心客户群体。51Talk品牌定义为在线青年英语，无忧英语品牌定义为在线成人英语。此外，51Talk还有一个“美国教育Hawo在线小班”的班级品牌。51Talk与51talk的主要区别在于，前者主要为菲律宾的外教推广1对1产品，而后后者主要为北美的外教推广小班课产品。这两款K12产品目前占整个公司营收的75%以上，未来将是我们的中心产品。三个品牌不和谐是三个完全不同的运营团队，各自独立核算。

《21世纪》 :51Talk曾经用低成本策略占领了一家大型商场进行成人英语培训。这一次，在推出40元的幼儿低价产品时，是否也反思了作为大型商场的比例？

黄佳佳：最近我们特别强调51Talk的平均课时单价，是为了告诉商场，一对一外教不用那么贵。花钱的人总是在寻找性价比最高的教育成本。我觉得51Talk的教育、教研、课程体系、技能平台、效率体系总是优于别人。

003010:目前一线城市线上儿童一对一渗透率被认为非常高。这对作业有什么影响？

黄佳佳：没错。但即使在一线城市，对于一些在线一对一幼儿英语产品的用户来说，北外外教150元的单价还是很贵的。在二三线城市，51Talk的价格优势非常大。目前，二三线城市用户占51Talk全部用户的60%以上。

整个互联网运营的特点是产品从一线城市渗透到二三线城市，幼儿在线英语也不例外。但是可以看到，二三线城市与一线城市有很大的不同，比如二三线城市的用户对生产、性格、价格比的要求更高。

003010:少儿在线一对一外教领域目前构成了VIPKID、51Talk、VIPJR、达达英语等头部公司，51Talk是唯一上市公司，暴露了

黄佳佳：我们和VIPKID在产品、价格、政策、用户群体等方面都有很大的差异。双方都有差异化的竞争。与其他两个同行没有直接竞争。就整个商场而言，虽然现在商场的规划不算小，但潜力还是很大的。

51Talk的商场推广投入比较保留，在作业中相对较低。51Talk的亏损很大程度上是因为现金收入和可避免收入不匹配，存在时间差，使得我们财务报告申报的亏损远大于实际的亏损。

我认为，目前在线教育需要在商场培训用户一段时间，未来推广费用占比会逐渐降低。

北美外教和菲律宾外教的产品差异。

003010:北美外教在线一对一作业的真实成本是多少？

黄佳佳：51Talk还推出了美国教育的一对一产品。按照美国上市公司的会计准则，这个产品的毛利在35%到40%之间，而51Talk的主流产品，也就是菲律宾外教一对一的产品，毛利接近70%。根据我们的研究，菲律宾外籍教师的平均年收入为5.25万元人民币，而欧美外籍教师的平均年收入为22.1万元人民币。可见，美国教育一对一产品的不经济是非往往引人注目，这也是为什么51Talk没有在美国教育一对一产品上持续投入大量人力物力的原因。我们也想做一个大计划，推出美国教育的一对一产品，但是几个季度下来，我们发现这个产品的毛利太低了，主要用这个产品的公司很难赚钱。如今，在北美专注于外教一对一产品的公司正在烧钱。谁能走得远，取决于谁能负担得起。

一方面是因为美国教育一对一产品的成本规划，另一方面是因为我们非常看好线上小班的方法，所以我们把“Hawo美国小学”改成了“Hawo美国教育线上小班”。目前，这个小班有四名理论学生。当然，现在评价美国教育在线小班的财务前景还为时过早，但绝对比1对1的产品好得多。

003010:北美的外教是什么样的老师？

黄佳佳：据我所知，几乎所有的全职北美外教都是兼职外教。一方面是因为经济原因。如果是全职北美外教，成本会更高。另一方面，由于北美和中国的时差，单个老师的教学时间有限。因此，在北美专注于外教一对一产品的公司需要很多外教。51Talk专任教师比例最高，教师每月平均授课时间也最高。这与菲律宾和中国没有时差有关。

至于北美外教的作业和身份，北美的外教有的本身就是老师，有的不是。就整个外派而言，外教的入职门槛比较低，即外教也可以上岗，没有一套严肃的选择和培训标准，普通消费者无法了解这位外教的真实水平。但教育公司的价值在于如何“选拔、使用、教育、留住”教师。

003010:专任教师会构成评估资产的方法吗？

黄佳佳：平台和外教之间的根源是签订的绩效协议，不归属于全职员工。在目前的合理分配下，不会构成资产估值的方法。

003010:5g将给在线外教作业带来哪些变化？

黄佳佳：会有生动的变化。目前有一定比例的学生在用手机上课，但是有了4G技能，网络不是很稳定，所以5G技能可以解决这个问题。

003010:51 Talk会推出线下产品吗？会不会推出除英语以外的其他学科的线上产品？

黄佳佳：还没有。我们专注于线上事务，但不会清理线下事务

《21世纪》 :51Talk主要是K12口语培训。随着学生学习水平的加深和升学压力的到来，会不会给公司的产品造型和门店运营带来考验？

黄佳佳：目前51Talk的学生主要是5-15岁，高中生和一些初中生很少。所以整体来说，高考并没有直接影响。未来我们会推出一些针对初中生和高中生的产品，满足学生的需求。当然，对于初中生来说，英语口语已经是考试类别之一。