？假设你参加了vipkid特色商务英语课程，你也从我们的外教那里学到了很多商务常识。今天改版还收集和联系了一些与国外客户沟通时，在很多细节上简单表达错误的小常识。

用下面40个短语和句子看看有没有值得学习的地方~

1.一种外国人厌烦的职员。

通常，每个人都说好，是的，毫无疑问。这个成就做不到，那个也做不到。这样的店员很简短，让人生气。这种人在口语中被称为唯唯诺诺，也就是复数形式的唯唯诺诺。当客人让你换产品，你却表示做不到，你可以直接说明原因，然后说：我是专业的家伙，不是唯唯诺诺的人。

2.真实的表情。

白象，但不要认为是白象，而是根据上下文来判断。假设在行李箱厂，店员和顾客交谈，每个铆钉上有必要贴logo吗？顾客问，要多少钱？职员：总共加3美元。客人说，不，那是白象。在这里，它被标记为昂贵和无用。

3.顾客来访的愉快话语。

当顾客参观一个摊位时，表明他很高兴见到你，并感谢你的款待，店员也可以说：我们很喜欢你。这个表达在美国很常见。

4.职业病。

比如有一天服装店员去柜台买衣服，可以摸摸布料，看看做工，会不自觉地在心里计算布料成本和人工成本。这种自然反应归因于工作的疾病，这是我们都有的。和外国人一起笑。不要像职业病一样使用中式英语。正确的表述是职业危害。

5.“工作”这个词在很多兄弟的邮件里用错了。

这里重申一下，work是不可数名词，后面不能跟量词。如果你想标记一个任务，你不能像工作一样使用分配。对客人说“今天给你发报价是件难事”，所以可以说今天给你发报价是件难事。

6.变得冷漠有什么不同？

不要傻眼，也不要想当然地认为是肯定的否定，变成“一样”，这是不对的。这个词其实就是“我不在乎”。当火伴说，你不降价，客人会替别人下单。你可以说“我无所谓”来表示无所谓。放手吧。

7 .色欲，不要乱用！

当我打开邮箱时，我看到了一封刚刚收到的公开信，上面有成千上万条描述了我们所做的事情、良好的质量和有竞争力的价格。最搞笑的是她写了“我一定会增加你的购买欲”，差点让我的咖啡喷出来。我知道她想说什么。但情欲这个词更多指的是“性欲”。

8.怎么说“突然兴奋”和“突然兴奋”。

比如老梅问你为什么买这么丑的衬衫。你回答说：“哦，不用客气。我激动了一会儿。”你会说英语：加油！只是一时冲动。当然，消费可以是兴奋的时刻，客户下单时通常会是兴奋的时刻。关键是能不能给对方一个好看的形象。

9.接听电话时如何使用get？

例如，如果一个客户打电话给你的消防同伴，杰克在吗？如果他在这里，你可以回答我去找他。请稍等。例如，如果客户在电话中谈论一项任务，例如，订单数量或产品详细信息，您也可以简单回答Got it。

10.顺便说一句。

这个短语可以用来表示？在即将到来的广交会上，宸妃、博一、宸妃、博一、厦门和朗丹大厦一定会来到我们的展位，这意味着“广交会一定要来参观我们的摊位”。它可以用于电子邮件和英语口语。

1.乞求对方的理解。

欧美文员常用意向性一词表示“有意”和“有意”，但很少见到国内文员使用。比如：我们真的很抱歉标识画的不好。请意识到这不是故意的。(我们很惭愧logo没有印好。请知道我们不是故意的。)

12.如何表达库存不足？

英语可以用低库存来表达。比如向客人解释，因为原材料库存不多，需要把交货期延长到45天以后，可以说：因为没有库存，所以缺货；足够的库存，就是足够的库存。

13.用中文？要阻止怡怡偷健康庇护所，娜婉，要假冒她？

在英语中，同样有类似的表达，那就是说曹操，曹操到！比如你在和一个外国人聊一件关于你的火伴的趣事，就在火伴分裂的时候，你可以说：哇，说曹操，曹操到！其实这是省略用法，整句都是说曹操，曹操到。

14.一个看似简短的词：船。

作为动词，船不仅可以用来指海运，也可以用来指空运。例如，你什么时候能装运样品？根据上下文，意思是“什么时候可以送样品？”值得注意的是，这里发送的样品不能通过海运，而必须通过快递空运。下周我们将空运货物。这里的船等于交货。

15.“一次性付款”。

英语可以用一次总付来标记。例如，如果客人下了一个小的试订单，它只需要500美元。此时假设按照常规收取30%的定金，剩下的70%会在提单复印件上看到，太费力了。两笔钱的银行手续费也很贵，所以你可以发邮件给客人：你能帮忙一次性支付这笔试订单吗？谢谢你。

16.请长话短说。

有时候，客户来我们公司参观，老板通常会谈到公司、产品和未来的开业等。生怕别人会不知道。很多外国人，因为体面，不得不听自然，偶尔也要附和两句赞美的话。遇到脾气不那么好的人，大概会说：请长话短说，意思是“请长话短说”。

在空中

这个短语可以表示有什么东西不确定，还在天上飘，适用于不确定。比如你接连接到几个大订单，结果都很好。客人们非常感谢他们。如果你能从你的老板那里得到你想要晋升的消息，请祝贺你的晋升。但是这个作业还没有正式发布，你也没有心情得瑟。你可以说我真的希望如此。还悬而未决。

18.如何标注“非常失望，非常失望”？

很多年前，我们学到了多么可惜，但这句话和“笨”是一样的，中国学生用得太多了。在真实的美国，也有一句话“真倒霉”，也很常见。如果客人告诉你他没有赢得客户的订单，你可以回答：你失去了这个机会，真是一个失败者。非常正宗。

19.完全误解了你可以再说一遍！

在谈判的时候，当你给客人一个专业的意见被采纳的时候，客人可能会夸你说你可以再说一遍！意义适合伟大！也许很棒！这是对你的赞美，不是要你重复。

20.如何投诉。

有时候我们经常会遇到不认识的人和事，这让我们充满了委屈。比如客人指定货代发货，货代会很麻烦，需求量大，成本贵，效率差。他真的忍不住向外国人抱怨。在电话里，他可以说“我不喜欢他们的繁文缛节”。在这里，繁文缛节表示“官僚主义”和“不专业”。

21.当然，我们会像牡蛎一样笨。

为了标记与你的接近程度，客人会经常向你透露一些“秘密”，比如与其他供应商的成交价格，期待你供应非常好的价格和效率等。然后请保守秘密。这时，你可以回答客人：当然，我们会像牡蛎一样沉默。牡蛎在这里，所以它不意味着牡蛎。

22.大土豆=大土豆？

当客人来访时，他们经常把自己的老板介绍给他。比如这是我们的总监，这是我们的CEO，这是我们的大老板。这些表达非常常见和频繁，总有累的时候。偶尔可以幽默的聊几句，告诉客人这是我们的大土豆，客人会突然意识到，哦，这是你的老板。

23.如何改变尽力而为？

很多文员在写邮件的时候特别喜欢用尽力而为的句型。如果客人想早点发货，他会回复客人我会尽量早点发货。如果客人想要更低的价格，销售会尽力给你最好的价格。如果客人想尽快得到回复，销售会尽力尽快回复你。它的有用词可以多种多样，所以全力以赴去做可能为好。

24.幸运这个词。

“只是我的运气”这个词是每个学过英语的人都知道的，但是在英语口语中，它意味着只是我的运气。例如，客人是进口商，正在竞争零售商的大订单。你上周刚报了价，还寄了一个样品。今天你打电话问客人开发的情况。客人无法告诉你只是我的运气。它被标记为“非常失望”和“非常沮丧”。接下来的半句话很可能是我们根本没有拿到订单。

决定

一般来说，这个词表示“选择”，但有一个非常非常重要的例外，那就是当它跟在物质后面时，意思就变成了“处置”，意思是“只有”才是解决，而不再表示选择。如果客人投诉检验未通过，如果你向客人说明原因并结束返工，你可以说：请不要担心。我们决定了这件事。这意味着这个问题已经解决了。

26.“扔掉”这个词。

除了“放弃”这个短语，我们还可以用“后退”。我们负担不起60天的付款方式。我们必须后退。我们必须扔掉它。)

按铃

在英语口语中，这个短语表示“有…的形象”。比如我在一次展会上接到某客户的刺痛，发现这个客户是前一年接触过的，自然会尽早和客户聊天，拉关系，问前一年报价的产品有没有消息。可能客户不记得了，自然会问你的名字和公司名称，然后他会说：哦，名字听起来很耳熟。

28.你想说什么来拍马屁？

很多客人都很喜欢讨价还价，价格也就到了。为了让对方满意，有一种赢的感觉，他们通常会拍他的马屁，说你是谈判高手，你谈判厉害。在美国俚语中有一个如入无人之境的说法，意思是“无与伦比”。约瑟夫，你的价格谈判能力非常好！

29.停止使用怜悯。

描写“真怅惘，真怅惘”，经典句型：可惜还在很多兄弟的脑海里闪现！那年从概念英语学的，这么多年都在尝试和测试。最近美国消防同伴告诉我，这个说法是真实可信的，但是用法太老了。如今，美国年轻人几乎不需要这个句型，却普遍使用，真可惜！也许那太糟糕了！

30.谎言被发现后如何破？

订单的操作有一些疑点，比如订单会延期，但是不方便告诉客人具体原因。我们通常会编造一个理由，找一个借口，这样我们才能体面地处理这件事。但是很难比较，一旦故事被嘉宾识破，被质疑的时候，千万不要严重不安。你可以先说对不起，然后向客人解释。当你开始使用善意的谎言时，你不想让他太担心。

无济于事

这个短语可以用来表示“无用”和“无效”。假设表达“质量无法提高，单纯依靠。”

降价没有用”，可以写成：只有降价没有质量提升是没有用的。

32.不想被低估？你可以这么说！

一般会遇到以下情况，客人用另一个家庭的低价压你，告诉你某个供应商提供的价格比你的低很多。假设你心里有底，产品完全不同，你可以告诉客人：他们的产品和我们的产品有天壤之别。在这里，一个差异的世界被打上了“巨大差异”的标记，气息的程度得到了加强。

合适的应该稳定使用！

很多兄弟喜欢说20′ gp的数量适合我们。从字面上看，这是真的，但在英语中，合适通常是以否定的方式呈现的。比如这个测试问题不适合我们的项目。

34.事故和意外的区别。

虽然两者都有“作业”和“麻烦”，这两个词在词典中是同义词，但在英语国家这两个词的用法却大不相同。事件指的是一次有意的操作，比如昨天有一个特殊的事件让我退出，而事件指的是一次偶然的操作，比如一个事件，就是车祸。

35.对困难的情况有点幽默感。

当我们和外国人谈论作业或聊天时，我们经常会遇到一些困难的情况。比如火伴不小心放屁，可以耸耸肩开玩笑：哦，她切奶酪了。它变成了一个机智的话题，我们可以笑。有人切了奶酪，在口语中是“有人放屁”的意思。

36.惯用的短语拉联系。

当客户在展会的展台，也许是样品间，让我们给他看一些产品。可以说，请看看或者请看看。在美国，也有一个地道的近感短语，那就是，快看。你可以拿着你的新产品对外国人说，嘿，伙计，看看吧。(店员，看这个！)

37.非常有用的一天。

自便吧！这句话在美国很常见。你去你哥家做客，他说了这句话，不是让你为自己而战，而是告诉你：“把这个地方当成自己的家。”！这是一句礼貌的话。让我们延伸一下，当客户来到你的样板间，也许来到你的展台，问你会不会拍，这种地道的口语是可以用的。

38.澎湃的船呢？

我们普遍厌倦了别人的说教，我们也非常厌倦了说话。去奥特毕莫闹事和伸手。我不喜欢我的老板。他总是说教。(我不喜欢我的老板，他总是说教)。如果说教后面跟着一个介词down，那就不是说教的意思，而是“训斥”。假设我们想骂某个人或某个人，也许是反对某件事，我们可以用说教的方式打倒。

39.吃饭前该说什么？

请外国人吃饭。一般吃饭前，很多兄弟只说一句，请自便。其实这句话在美国并不常见。通常，当你去别人家吃饭时，他们会让你自己动手。在餐馆里，在老梅和老梅之间，通常使用一个越来越简单的表达：好了，吃吧！中文可以理解为“好，我们吃饭吧！”

40.关键时刻不再重要。

要形容“重要”，中国学生常用的一个词就是重要，这当然是真的。但是，在平时，重要这个词的使用频率并没有那么高。我的美国消防同伴通常更喜欢在交流中用批评来表示“重要”。比如关键时刻，就是“关键时刻”；关键问题是“关键问题”。